Robo de identidad

Cómo protegerte contra el robo de identidad

El fraude de identidad ocurre cuando alguien roba información personal, como su número de cuenta o número de Seguro Social y luego utiliza esta información de manera ilegal para hacer retiros de sus cuentas o solicitar un crédito a su nombre.

Tome estas precauciones para proteger su información:

  • Ten cuidado al proporcionar información personal como tu número de Seguro Social y de cuenta o de tarjeta de crédito por teléfono, en persona o por Internet. No des esta información a menos que estés seguro de con quién estás tratando.
  • Proteje tu número de Seguro Social y los números de Seguro Social de tus hijos y otros miembros de la familia al no llevarlos en tu billetera.
  • Reporta cheques, tarjetas de crédito, o de débito perdidas o robadas de inmediato. First Central Credit Union bloqueará el pago de los números de los cheques o números de cuentas involucradas.
  • Limita el número de ofertas de tarjetas de crédito pre-aprobadas que recibes eliminando tu nombre de las listas de marketing de las tres agencias de informes de crédito. Visita www.optoutprescreen.com para eliminar tu nombre de las listas ahora.
  • Guarda cheques cancelados, cheques nuevos, y estados de cuenta en un lugar seguro.
  • Avisa a la cooperativa de crédito sobre llamadas telefónicas sospechosas, tales como los que piden información de la cuenta paraa "verificar un estado" o "premiar".
  • Revisa tu informe de crédito por lo menos una vez al año. Asegúrate de que toda la información esté al día y exacta.
  • Memoriza tu NIP (número de identificación personal) y no lo escribas, así como tampoco tu número de Seguro Social o número de tarjeta de crédito en un cheque.
  • Rompe o destruye todas las ofertas de crédito pre-aprobadas a la que no respondes. Los ladrones pueden utilizar estas ofertas para asumir su identidad.
  • Mantén seguro tu correo. No envíes por correo facturas o información importante de tu casa o buzones que no tengan seguridad. Recupera y revisa tu correo sin demora. Los ladrones pueden utilizar la información personal contenida en tu correo para robar tu identidad.
  • Si no recibes tus cuentas cuando debes, llama a la compañía para averiguar por qué.
  • Revisa tus estados de cuenta mensuales cuidadosamente. Investiga cosas sospechosas inmediatamente para impedir cualquier posible fraude antes de que ocurra.
  • No traigas tu tarjeta de Seguro Social, pasaporte, o acta de nacimiento a menos que la necesites ese día.

Si eres socio de First Central Credit Union y se crees que eres víctima de un fraude, comunícate de inmediato con nosotros llamando al 254-776-9333 para que podamos poner atención a tu cuenta. Para reportar el robo de identidad o fraude en tu cuenta de First Central, tienes que presentar un informe ante la policía, darnos el número de caso o una copia de la denuncia policial, y llenar la Declaración Jurada. Puedes llenar el formulario antes de venir a First Central Credit Union.